1. Genel Bilgiler

www.mubremsifahanem.com üzerinden verilen tüm siparişlerin teslimatı, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

Siparişiniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Resmî tatiller ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.

2. Kargo ve Teslimat Ücretleri

  • Standart kargo ücreti 120 TL’dir.
  • 2000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti ücretsizdir.
  • Kargo firması teslimat sırasında alıcıyı adresinde bulamazsa, ikinci teslimat girişimi kargo şirketinin prosedürlerine göre yapılır.
  • Teslimat esnasında paketi teslim almadan önce mutlaka kontrol ediniz. Ambalajda hasar veya açılma fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız. Aksi hâlde ürün hasarından SATICI sorumlu tutulamaz.

3. Teslimat Süresi

Sipariş edilen ürünler stok durumuna göre 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

Yoğun dönemlerde veya özel üretim ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo firmalarından kaynaklı gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu değildir.

4. Ödeme Yöntemleri

www.mubremsifahanem.com üzerinden yapılan alışverişlerde aşağıdaki ödeme yöntemleri geçerlidir:

  • Kredi Kartı / Banka Kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden)
  • Havale / EFT (banka hesap bilgileri sipariş onayı sırasında görüntülenir)

Tüm kredi kartı işlemleri, 128 bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmiş ortamda gerçekleşmektedir.

Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle www.mubremsifahanem.com veya üçüncü şahıslar tarafından görülmez, kaydedilmez ya da saklanmaz.

5. Sipariş İptali ve Değişiklikler

Sipariş, “Kargoya Verilmeden Önce” durumundayken iptal veya değişiklik talep edilebilir.

Kargoya verilmiş siparişlerin iptalinde, ürün teslim alındıktan sonra iade prosedürü uygulanır.

6. İade Kaynaklı Teslimat Ücretleri

  • Üründeki kusur veya yanlış gönderim SATICI’dan kaynaklanıyorsa, iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
  • Ürün, ALICI’nın beğenmemesi veya yanlış sipariş vermesi nedeniyle iade ediliyorsa, kargo bedeli ALICI tarafından ödenir.

7. İletişim Bilgileri

Her türlü teslimat, ödeme veya iade talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Mezit Köyü Bursa / İnegöl

Telefon: 0531 832 88 06

E-posta: mubremsifahanem@gmail.com

Son Güncelleme Tarihi: 22.10.2025

Mübremsi Fahanem – www.mubremsifahanem.com