1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

bir tarafta

Satıcı: mübrem şifahanem

Adres: Mezit Köyü Bursa / İnegöl

Telefon: 0531 832 88 06

E-posta: gerginnisa@gmail.com

(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)

ve diğer tarafta

www.mubremsifahanem.com internet sitesinden alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.mubremsifahanem.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Ödeme Şartları

ALICI, satın aldığı ürünlerin türü, miktarı, modeli, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgilerini sipariş onayı öncesinde inceleyip onaylamıştır.

Ödeme işlemleri, PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılmaktadır.

2000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

4. Teslimat Şartları

Siparişi verilen ürünler, ALICI’nın bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimatlar genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya yazılı bildirim yapılmalıdır.

Kişisel kullanım amacıyla hazırlanmış veya hijyenik nedenlerle iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. İade ve Geri Ödeme Şartları

  • Ürün iadesi, fatura ve tüm aksesuarları ile eksiksiz şekilde yapılmalıdır.
  • İade nedeni SATICI’dan kaynaklıysa (örneğin hatalı veya kusurlu ürün gönderimi) kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
  • İade nedeni ALICI’dan kaynaklıysa (örneğin beğenmeme veya yanlış sipariş) kargo bedeli ALICI tarafından ödenir.
  • Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

7. Garanti ve Ürün Hataları

Teslim edilen ürün ayıplı veya kusurlu çıkarsa, ALICI teslim tarihinden itibaren 1 hafta içinde değişim veya iade talep edebilir.

SATICI, ürün değişimini veya bedel iadesini en kısa sürede gerçekleştirmeyi taahhüt eder.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, www.mubremsifahanem.com üzerinden yaptığı alışverişte bu sözleşme hükümlerini elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme, sipariş onay anında yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: 22.10.2025

Mübremsifahanem – www.mubremsifahanem.com